제1조 (목적)
이 약관은 토이포지(이하 "회사")가 운영하는 해설랩 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 해요.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 시험 문제 분석 및 수준별 해설 생성 서비스를 말해요.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말해요.
- "콘텐츠"란 이용자가 업로드한 시험지 PDF와 AI가 생성한 해설을 포함한 모든 자료를 말해요.
- "크레딧"이란 서비스 내에서 시험지 분석, 해설 생성 등 유료 기능을 이용하기 위해 충전하는 가상 포인트를 말해요.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생해요.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지 후 7일이 경과한 시점부터 효력이 발생해요.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있어요.
제4조 (회원 가입 및 서비스 이용)
- 서비스 이용을 위해 카카오, 구글 계정 또는 이메일을 통한 회원 가입이 필요해요.
- 이용자는 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공 시 서비스 이용이 제한될 수 있어요.
- 이용자는 자신의 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 이용을 허락해서는 안 돼요.
- 만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없어요.
제5조 (서비스 내용)
- 시험지 PDF 업로드 및 AI 자동 문제 추출
- 5단계 수준별(초등~전문가) AI 해설 생성
- 오답 분석
- 오답노트 기능
- 해설 PDF 추출
- 서비스의 구체적인 내용과 이용 조건은 서비스 내 안내 페이지에서 확인할 수 있어요.
제6조 (크레딧 및 유료 서비스)
- 서비스는 크레딧 충전 방식으로 운영되며, 구독 없이 필요할 때 크레딧을 충전해서 사용해요.
- 크레딧 단가: 시험지 분석 15P/문제, 해설 생성 10P/회, 오답 분석 5P/회. 단가는 변경될 수 있으며, 변경 시 최소 30일 전에 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내해요.
- 회원 가입 시 체험용 크레딧이 무료로 지급돼요.
- 충전된 크레딧의 이용기간과 환불가능기간은 결제시점으로부터 1년이에요.
- 충전된 크레딧은 회원 간 양도가 불가해요.
- 1회 충전 한도는 100,000원이에요.
- 크레딧 충전 금액은 부가가치세(VAT)가 포함된 금액이에요.
제7조 (결제)
- 크레딧 충전은 이용자가 선택한 결제 수단(신용카드, 체크카드, 간편결제 등)을 통해 처리돼요.
- 크레딧은 일회성 충전이며, 자동 갱신이나 정기 결제는 없어요.
- 결제 완료 후 크레딧은 즉시 계정에 반영돼요.
제8조 (환불)
- 환불은 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률" 및 회사의 환불 정책에 따라 처리돼요.
- 충전 후 크레딧을 사용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 전액 환불이 가능해요.
- 크레딧을 일부 사용한 경우, 사용한 크레딧에 해당하는 금액을 차감한 후 잔여 금액을 환불해요.
- 환불은 결제가 이루어진 수단으로만 진행돼요.
- 충전된 크레딧의 환불가능기간은 결제시점으로부터 1년 이내예요. 1년 초과 시 환불이 불가해요.
- 무료로 지급된 크레딧(가입 보너스 등)은 환불 대상이 아니에요.
- 환불 처리 기간은 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있어요.
제9조 (이용 제한 및 계약 해지)
- 회사는 다음의 경우 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있어요.
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
- 저작권을 침해하는 자료를 업로드한 경우
- 기타 관련 법령 또는 약관을 위반한 경우
- 회사가 계약을 해지하는 경우, 미이용분에 대해 환불 정책에 따라 환불을 진행해요.
제10조 (AI 생성 콘텐츠 면책)
- 서비스가 제공하는 해설은 AI가 생성한 것으로, 정확성이나 완전성을 보장하지 않아요.
- AI 해설은 학습 참고용이며, 이를 근거로 한 시험 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않아요.
- 문제 인식 오류나 부적절한 해설 발견 시 신고 기능을 이용해 주세요.
제11조 (저작권 및 지적재산권)
- 이용자가 업로드하는 시험지의 저작권은 원저작자에게 있으며, 이용자는 업로드 권한이 있는 자료만 업로드해야 해요.
- AI가 생성한 해설의 저작권은 회사에 있으며, 이용자는 개인 학습 목적으로만 이용할 수 있어요.
- 이용자는 서비스를 통해 제공받은 해설을 상업적 목적으로 이용하거나 제3자에게 재배포할 수 없어요.
제12조 (서비스 중단)
회사는 시스템 점검, 설비 교체, 천재지변, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전에 공지할 수 있도록 노력해요. 서비스 중단이 장기간 지속될 경우 유료 이용자에게 이용 기간 연장 또는 환불 등의 보상을 제공해요.
제13조 (면책 조항)
- 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않아요.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 시험 결과를 보장하지 않아요.
- 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간 분쟁에 대해 개입하지 않으며 책임을 지지 않아요.
제14조 (분쟁 해결)
- 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 관할 법원은 회사 소재지의 법원으로 해요.
- 분쟁 발생 시 한국소비자원(www.kca.go.kr) 또는 전자거래분쟁조정위원회(www.ecmc.or.kr)에 분쟁 조정을 신청할 수 있어요.
사업자 정보
- 상호: 토이포지 (ToyForge)
- 대표: 유연승
- 사업자등록번호: 862-33-01666
- 통신판매업: 등록 예정
- 주소: 경기도 시흥시 수인로 2365, 103동 1902호
- 이메일: contact@haeseollab.com